Pomoc
Dostawa i zwroty
Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026
Koszty i czas dostawy
Przesyłki nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Przy zamówieniach powyżej 500 zł dostawa jest bezpłatna.
| Sposób | Czas | Koszt |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat | 1–2 dni robocze | 15 zł |
| Kurier InPost | 1–2 dni robocze | 19 zł |
| Odbiór osobisty | po potwierdzeniu | 0 zł |
Aktualnie wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.
Zwroty
Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Do każdej przesyłki dołączamy etykietę zwrotną — wystarczy nakleić ją na paczkę i nadać w dowolnym paczkomacie.
- Rzecz powinna być nieużywana, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
- Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki lub dowodu nadania.
- Zwrot trafia tą samą drogą, którą przyszła płatność.
Pełne pouczenie i wzór formularza znajdziesz na stronie Odstąpienie od umowy.
Wymiana rozmiaru
Nie prowadzimy wymiany bezpośredniej — jest wolniejsza niż zwrot i ponowne zamówienie. Zamów właściwy rozmiar od razu, a poprzedni odeślij. Dzięki temu nie ryzykujesz, że w międzyczasie skończy się stan magazynowy.
Uszkodzona przesyłka
Jeżeli paczka dotarła uszkodzona, napisz do nas w ciągu 48 godzin i dołącz zdjęcia opakowania oraz zawartości. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni.